Yasal
Gizlilik
GDPR’ın 13. ve 14. maddeleri uyarınca kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler
Bu, kolaylık sağlamak için hazırlanmış bir çeviridir. Tereddüt hâlinde bu sayfanın Almanca sürümü esas alınır.
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Aşağıda bu web sitesini ziyaret ettiğinizde hangi verilerin hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla işlendiğini ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklıyoruz. Tedavi kapsamında sağlık verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrı bir hasta bilgilendirmesini muayenehanede alırsınız.
Sorumlu kuruluş
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) anlamında bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu kuruluş: Diabeteszentrum-DO Dres. K u. Ch. Busch GBR, Kampstraße 45, 44137 Dortmund.
Bize 0231 / 141 237 numaralı telefondan, 0231 / 162 308 numaralı fakstan ve kontakt@diabeteszentrum-doc.de adresinden ulaşabilirsiniz. Diğer bilgiler künyede yer alır.
Web sitesinin açılması ve sunucu günlük kayıtları
Bu web sitesi her açıldığında tarayıcınız teknik olarak gerekli verileri iletir; barındırma hizmeti sağlayıcımız bunları sunucu günlük kayıtlarında saklar. Kısaltılmış veya tam IP adresi, erişimin tarihi ve saati, açılan sayfa, kullanılan tarayıcı ve işletim sistemi ile aktarılan veri miktarı kaydedilir.
Bu işleme, web sitesinin sunulması, kararlılığının sağlanması ve saldırıların önlenmesi için teknik olarak gereklidir. Hukuki dayanak, güvenli ve sorunsuz işletime ilişkin meşru menfaatimizdir (GDPR madde 6 fıkra 1 bent f).
Bu veriler başka veri kaynaklarıyla birleştirilmez. Kişinize ilişkin çıkarım yapılmasına olanak tanıyan değerlendirmeler yapılmaz. Günlük kayıtları kısa süre sonra otomatik olarak silinir.
Barındırma
Bu web sitesi Vercel Inc. (ABD) tarafından barındırılmaktadır. Sunum, Frankfurt am Main bölgesindeki (Almanya) sunucular üzerinden yapılır. Vercel yukarıda belirtilen erişim verilerini yalnızca bizim adımıza işler; GDPR madde 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi imzalanmıştır.
Bu kapsamda kişisel verilerin ABD’ye aktarıldığı ölçüde, aktarımı AB Komisyonu’nun standart sözleşme maddelerine veya – sağlayıcı orada sertifikalıysa – AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi’ne dayandırıyoruz.
İletişim formu
İletişim sayfasındaki form aracılığıyla bize mesaj gönderebilirsiniz. Girdiğiniz veriler işlenir: adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz ve mesajınızın içeriği.
Bu verileri yalnızca talebinizi işleme almak ve olası devam iletişimi için kullanırız. Hukuki dayanak, formu gönderdiğinizde verdiğiniz rızadır (GDPR madde 6 fıkra 1 bent a) ve talebiniz bir sözleşmenin kurulmasına veya ifasına yönelikse GDPR madde 6 fıkra 1 bent b’dir.
Form mesajının muayenehane posta kutumuza teknik olarak iletilmesi için GDPR madde 28 uyarınca veri işleyen sıfatıyla Resend (Resend, Inc., ABD) hizmetini kullanıyoruz. Resend AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalıdır; ayrıca veri işleme sözleşmesindeki standart sözleşme maddeleri geçerlidir.
Lütfen form üzerinden bize sağlık verisi veya başka hassas bilgi göndermeyin. Bunun için telefonu veya posta yolunu kullanın. Rızanızı ileriye etkili olmak üzere istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; o ana kadarki işlemenin hukuka uygunluğu bundan etkilenmez.
Talebinizi ve ilgili verileri, belirtilen amaç için gerekli olmaktan çıktığı anda, yasal saklama süreleri engel olmadığı sürece sileriz.
E-posta, telefon veya faksla iletişim
Bizimle e-posta, telefon veya faks yoluyla iletişime geçtiğinizde, talebinizi işleme almak için bilgilerinizi işleriz. Hukuki dayanak, sözleşmeye ilişkin taleplerde GDPR madde 6 fıkra 1 bent b, diğer durumlarda talebinizi yanıtlamaya ilişkin meşru menfaatimizdir (GDPR madde 6 fıkra 1 bent f).
E-postaların şifrelenmeden iletildiğini ve bu nedenle üçüncü kişilerce okunabileceğini belirtmek isteriz. Gizli bilgiler – özellikle sağlık verileri – için lütfen posta yolunu kullanın veya bizi arayın.
Google Maps
İletişim sayfasında Google Maps hizmetinin bir haritasını gömüyoruz (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda).
Harita otomatik olarak yüklenmez. Yalnızca açıkça „Haritayı yükle“ düğmesine tıkladığınızda Google’a bağlantı kurulur ve IP adresiniz ile diğer tarayıcı verileriniz Google’a aktarılır; bu sırada ABD’ye aktarım söz konusu olabilir. Sayfayı yalnızca açtığınızda Google’a hiçbir veri aktarılmaz.
Haritanın yüklenmesinin hukuki dayanağı rızanızdır (GDPR madde 6 fıkra 1 bent a). Bu rızayı sayfayı yeniden yükleyerek istediğiniz zaman geri alabilirsiniz – harita yeniden devre dışı kalır. Alternatif olarak „Yol tarifi“ düğmesiyle doğrudan Google Maps’e geçebilirsiniz; o durumda Google’ın gizlilik hükümleri geçerlidir.
Online randevu ve dış bağlantılar
Online randevu düğmeleri, randevu portalı Doctolib’deki (Doctolib GmbH) profilimize yönlendirir. Sayfanın kenarındaki çubuk da yalnızca bu tür bağlantılardan oluşur – Doctolib’den ne bir betik ne de bir widget gömüyoruz ve orada gösterilen Doctolib logosu kendi sunucumuzda bulunur.
Aynısı LibreView gibi hizmetlere yapılan atıflar için de geçerlidir: bu sağlayıcıların hiçbir içeriği web sitemize gömülmez. Veriler ancak bağlantıya tıklayıp sağlayıcının sayfasını açtığınızda akar. Eklenen kampanya parametreleri (utm_…) Doctolib’e yalnızca web sitemiz üzerinden geldiğinizi bildirir.
Bağlantılı web sitelerindeki veri işlemeden yalnızca ilgili sağlayıcı sorumludur. Lütfen verilerinizin orada nasıl ele alındığını inceleyin. Yabancı sayfaların içeriği ve veri işlemesi üzerinde hiçbir etkimiz yoktur.
Anamnez formları
Anamnez formunu doğrudan tarayıcınızda doldurursunuz. Formu kendinize göndermediğiniz sürece bilgileriniz cihazınızda kalır: bize aktarılmaz ve kaydedilmez. Sonunda yazdırılacak bir özet çıkar – lütfen formu yazdırıp randevunuza getirin.
İsterseniz doldurduğunuz formu size e-posta ile göndeririz. Alıcı yalnızca bunun için girdiğiniz adrestir; muayenehaneye bu yolla hiçbir şey ulaşmaz. Hukuki dayanak, gönderimle verdiğiniz GDPR madde 6 fıkra 1 (a) ve madde 9 fıkra 2 (a) uyarınca rızanızdır.
Bu gönderim için bilgileriniz bir kez sunucumuza, oradan da GDPR madde 28 uyarınca veri işleyen olarak görevlendirdiğimiz Resend (Resend, Inc., ABD) hizmetine aktarılır. Bu sırada ne bilgileriniz ne de e-posta adresiniz kaydedilir. Kötüye kullanımı önlemek için sunucumuz bir IP adresinden kaç form gönderildiğini kısa süre hatırlar.
Lütfen dikkat: e-postalar iletim sırasında şifrelenmeden gönderilir ve bu nedenle üçüncü kişilerce okunabilir; form ise sağlık verileri içerir. Bunu istemiyorsanız formu kendinize göndertmek yerine yazdırmanız yeterlidir.
Başvurular
Bize başvurduğunuzda, ilettiğiniz başvuru belgelerini yalnızca başvuru sürecini yürütmek için işleriz. Hukuki dayanak, Alman Federal Veri Koruma Yasası’nın 26. maddesi 1. fıkrası ile GDPR madde 6 fıkra 1 bent b’dir.
Bir iş ilişkisi kurulmazsa, belgelerinizi sürecin tamamlanmasından en geç altı ay sonra sileriz; daha uzun saklamaya açıkça onay vermediğiniz sürece. İşe alınmanız hâlinde veriler özlük dosyasına aktarılır.
Muayenehanedeki hasta verileri
Bu web sitesinden bağımsız olarak, tedavi kapsamında sağlık verilerinizi işleriz. Hukuki dayanak GDPR madde 9 fıkra 2 bent h ile Alman Federal Veri Koruma Yasası’nın 22. maddesi 1. fıkrası 1. bendi (b) ve Alman Medeni Kanunu’nun 630a ve devamı maddelerine göre tedavi sözleşmesidir.
Veriler yalnızca tedavi, faturalandırma veya yasal yükümlülükler için gerekli olduğu ölçüde aktarılır – örneğin sigorta hekimleri birliklerine, hastalık kasalarına, laboratuvarlara veya tedaviye katılan hekimlere. Alman Medeni Kanunu’nun 630f maddesi 3. fıkrası uyarınca tedavi kayıtlarını tedavinin bitiminden sonra kural olarak on yıl saklarız; başka hükümlerden daha uzun süreler doğabilir.
Hasta verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiyi muayenehanemizde ayrı bir hasta bilgilendirmesi olarak alırsınız.
Verilerinizin alıcıları
Kişisel verileri yalnızca belirtilen amaçlar için gerekli olduğunda veya yasal bir yükümlülük bulunduğunda aktarırız. Bu web sitesiyle bağlantılı olarak bunlar:
- Vercel Inc. (ABD) – web sitesinin barındırılması ve sunulması, sunucu konumu Frankfurt am Main
- Resend, Inc. (ABD) – iletişim formundan gelen mesajların ve kendinize gönderdiğiniz anamnez formlarının teknik olarak iletilmesi
- Google Ireland Limited (İrlanda) – harita gösterimi, yalnızca „Haritayı yükle“ tıklamanızdan sonra
Saklama süresi
Kişisel verileri yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu sürece veya yasal saklama süreleri gerektirdiği sürece saklarız. Sunucu günlük kayıtları kısa süre sonra otomatik olarak, iletişim formu veya e-posta yoluyla gelen talepler işlendikten sonra, başvuru belgeleri sürecin bitiminden en geç altı ay sonra, tedavi kayıtları ise yasal sürelere göre silinir.
Haklarınız
İlgili kişi olarak sorumlu kuruluşa karşı aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişinize ilişkin saklanan veriler hakkında bilgi edinme (GDPR madde 15)
- Yanlış verilerin düzeltilmesi veya eksik verilerin tamamlanması (GDPR madde 16)
- Yasal saklama yükümlülüğü bulunmadığı sürece verilerinizin silinmesi (GDPR madde 17)
- İşlemenin kısıtlanması (GDPR madde 18)
- Verilerinizin yaygın bir biçimde teslim edilmesi (veri taşınabilirliği, GDPR madde 20)
- Meşru menfaate dayanan işlemelere itiraz (GDPR madde 21)
- Verilen rızanın ileriye etkili olarak geri alınması (GDPR madde 7 fıkra 3)
İtiraz hakkı
Verileri GDPR madde 6 fıkra 1 bent f uyarınca meşru menfaate dayanarak işlediğimiz ölçüde, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle bu işlemeye istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu durumda, menfaatlerinizin, haklarınızın ve özgürlüklerinizin üstünde tutulması gereken zorlayıcı meşru gerekçeler ortaya koyamadığımız sürece ilgili verileri artık işlemeyiz.
İtirazınızı biçim şartı olmaksızın kontakt@diabeteszentrum-doc.de adresine veya yukarıda belirtilen posta adresine iletin.
Denetim makamına şikâyet hakkı
Diğer hukuk yollarına halel gelmeksizin, verilerinizin işlenmesinin GDPR’a aykırı olduğunu düşünüyorsanız bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.
Bizim için yetkili makam: Kuzey Ren-Vestfalya Veri Koruma ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Eyalet Görevlisi, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, telefon 0211 / 38424-0, e-posta poststelle@ldi.nrw.de, www.ldi.nrw.de.
Veri güvenliği
Bu web sitesi yalnızca şifreli bir TLS bağlantısı (HTTPS) üzerinden sunulur. İletişim formuna girdiğiniz veriler böylece aktarım sırasında korunur. Ayrıca verilerinizi kayıp, imha, manipülasyon ve yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve idari önlemler uyguluyoruz.
Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler
Web sitemizdeki veya hukuki çerçevedeki değişiklikler gerektirdiğinde bu gizlilik politikasını güncelleriz. Her durumda burada yayımlanan sürüm geçerlidir. Son güncelleme: Eylül 2026.
